ACER NITRO V15 - travando em qualquer jogo, notebook novo
Oi,
Faz menos de um mês em que comprei um meu ACER NITRO V15 com RTX4050.
O notebook vinha funcionando normalmente e eu conseguia jogar todos os jogos, hoje fui abrir fifa e começou a travar, eu nem consegui sair do menu do jogo, testei em diversos outros jogos e a mesma coisa, alguém consegue me ajudar a solucionar o problema?
Estou começando a achar que pode ser problema em algum componente do notebook, embora eu tenha feito os testes e não diagnostiquei nada…
Comentários
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Olá @yuriramos,
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[Enter], aguarde a ferramenta concluir a verificação inicial (barra indicadora verde), clique no botãoSalvar informações…
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