Laptop A515-54G não reconhece memória

antoninopitz
antoninopitz Member Posts: 1 Newbie
editado May 28 em Laptops

Tenho um Acer Aspire A515-54G. Recentemente instalei a seguinte memória RAM: Kingston Kvr24s17d8/16 (16GB). No entanto, o sistema operacional (Windows 11) reconhece apenas 12 GB (suponho que os 4GB soldados na placa + 8GB da placa nova).

Esta placa é suportada?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,485 Guru

    Olá,

    Verifique no Gerenciador de Tarefas (taskmgr.exe) se a memória não está sendo reservada para iGPU ou para o hardware.