Após atualização da Nvidia, meu autocad fica todo travado

usuario06
usuario06 Member Posts: 11

Tinkerer

Eu atualizei a placa da nvidia, é uma GEFORCE RTX 3050, 6gb, para a última atualização dela. Após isso, meu autocad aparece um erro que deixa ele todo travado, vou mandar abaixo a mensagem de erro e o código que aparece. Porém pela outra imagem, mostra que minha aceleração por hardware está ativada, no software da nvidia também está otimizado. Então não sei o que está acontecendo, já desintalei e instalei novamente o AutoCad, mas segue o mesmo problema. Se alguém souber me ajudar…preciso do autocad para trabalhar

image.png image.png Captura de tela 2025-05-14 134709.png

Nome da placa:NVIDIA GeForce RTX 3050 6GB Laptop GPU
Versão do driver: 32.0.15.7640
Data de ajuste:
Dispositivo virtual: Dx12 (Hardware)

Adaptadores de tela:
Adapter0
CardDesc NVIDIA GeForce RTX 3050 6GB Laptop GPU
DedicatedSystemMemory 0
DedicatedVideoMemory 6293553152
SharedSystemMemory 7360933888
PNPDeviceID VEN_10DE&DEV_25AC&SUBSYS_171E1025&REV_A1&LUID_0\10CE7&FLAGS_0
DiscreteAdapter True
DoublePrecision Supported
RayTracing Supported

	Monitor0
ScreenWidth 1920
ScreenHeight 1080
PrimaryMonitor Yes
DPIPercentage 1.250000
Position 0, 0
Orientation 0
DisplayFrequency 144

Adapter1
CardDesc Intel(R) UHD Graphics
DedicatedSystemMemory 0
DedicatedVideoMemory 2147483648
SharedSystemMemory 7360933888
PNPDeviceID VEN_8086&DEV_A7A8&SUBSYS_171E1025&REV_4&LUID_0\1089F&FLAGS_0
DiscreteAdapter False
DoublePrecision Supported
RayTracing Not Supported

Certificação:
Feature Mode kFM_Advanced
Feature Mode Available 120
Config Level 6
Hardware Available True
Hardware Recommended True
Status 0
Hardware ID 3
Hardware Feature Level 51
Software Feature Level 51
Force Dx12 Off False

Efeitos:
ACAD_2DRetainModeLevel 5 5
ACAD_PerPixelLighting suportado ativadoACAD_AdvancedMaterial suportado ativadoACAD_FullShadows suportado ativadoACAD_TextureCompression não suportados desativado
ACAD_WhipArc suportado ativadoACAD_LineSmoothing suportado ativadoACAD_LineFading suportado ativadoACAD_GlowHighlighting suportado ativadoACAD_2DRetainMode suportado ativadoACAD_GPULineType suportado ativadoACAD_GPUHatch suportado ativadoACAD_GPUText2D suportado ativadoACAD_FastShaded suportado ativado

Opções gerais:
Degradação ajustável True
Descartar faces posteriores True
Triangulação dinâmica True
Gerar vértices normais False
Destro/canhoto Right
Máximo de níveis de detalhe 6
Redesenhar ao expor janelas True
Tolerância da triangulação de superfície 92
Transparência MediumQuality

Outras informações do sistema:
ComputerSystem
Manufacturer Acer
Model Nitro ANV15-51
NumberOfProcessors 1
TotalPhysicalMemory 14721867776

Processor
MaxClockSpeed 2100
Name 13th Gen Intel(R) Core(TM) i5-13420H
NumberOfCores 8
NumberOfLogicalProcessors 12
Revision

OperatingSystem
Name Microsoft Windows 11 Home Single Language|C:\Windows|\Device\Harddisk0\Partition3
OSLanguage 1046
ServicePackMajorVersion 0
ServicePackMinorVersion 0
TotalSwapSpaceSize
TotalVirtualMemorySize 26435448
Version 10.0.26100

DiskDrive
Model NVMe SM2P41C8-512GC5
Name \\.\PHYSICALDRIVE0
Size 512105932800

DesktopMonitor0
MonitorManufacturer
MonitorType Monitor Padrão
Name Monitor Padrão
ScreenHeight 1080
ScreenWidth 1920

DesktopMonitor1
MonitorManufacturer (Tipos de monitor padrão)
MonitorType Monitor Genérico PnP
Name Monitor Genérico PnP
ScreenHeight
ScreenWidth

DisplayConfiguration
DeviceName NVIDIA GeForce RTX 3050 6GB Laptop GPU
DisplayFrequency 60
DriverVersion
PelsHeight 768
PelsWidth 1024

VideoController0
AdapterDACType Integrated RAMDAC
AdapterRAM 4293918720
ConfigManagerErrorCode 0
CurrentHorizontalResolution
CurrentVerticalResolution
DriverDate 20250506000000.000000-000
DriverVersion 32.0.15.7640
InstalledDisplayDrivers C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_803b1527bf92aebc\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_803b1527bf92aebc\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_803b1527bf92aebc\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvaci.inf_amd64_803b1527bf92aebc\nvldumdx.dll
Name NVIDIA GeForce RTX 3050 6GB Laptop GPU
PNPDeviceID PCI\VEN_10DE&DEV_25AC&SUBSYS_171E1025&REV_A1\4&2D946887&0&0030
Status OK
TimeOfLastReset
VideoArchitecture 5
VideoModeDescription

VideoController1
AdapterDACType Internal
AdapterRAM 2147479552
ConfigManagerErrorCode 0
CurrentHorizontalResolution 1920
CurrentVerticalResolution 1080
DriverDate 20250402000000.000000-000
DriverVersion 32.0.101.6733
InstalledDisplayDrivers C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_eacedbde76e6defe\igdumdim64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_eacedbde76e6defe\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_eacedbde76e6defe\igd10iumd64.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_eacedbde76e6defe\igd12umd64.dll
Name Intel(R) UHD Graphics
PNPDeviceID PCI\VEN_8086&DEV_A7A8&SUBSYS_171E1025&REV_04\3&11583659&0&10
Status OK
TimeOfLastReset
VideoArchitecture 5
VideoModeDescription 1920 x 1080 x 4294967296 cores

Melhor resposta

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,435 Guru
    editado May 14 Responder ✓

    Olá,

    Considerando que o GeForce 576.40 é um driver recentemente lançado, é melhor manter a versão anterior que não estava apresentando problemas.

    Experimente utilizar a ferramenta DDU (via modo Seguro do Windows) para remover quaisquer resquícios de drivers, que por ventura tenham ficado instalados em seu computador.

    Confira também se o firmware do seu Nitro V15 está atualizado com a última versão disponível (1.26):

    https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_ANV15-51/downloads

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,435 Guru
    editado May 14 Responder ✓

    Olá,

    Considerando que o GeForce 576.40 é um driver recentemente lançado, é melhor manter a versão anterior que não estava apresentando problemas.

    Experimente utilizar a ferramenta DDU (via modo Seguro do Windows) para remover quaisquer resquícios de drivers, que por ventura tenham ficado instalados em seu computador.

    Confira também se o firmware do seu Nitro V15 está atualizado com a última versão disponível (1.26):

    https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_ANV15-51/downloads

  • usuario06
    usuario06 Member Posts: 11

    Tinkerer

    Cara muito obrigado!!!! Acredito que era o firmware mesmo, atualizei ele e o AutoCad voltou a funcionar normalmente. Muito obrigado mesmo!!!

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,435 Guru

    Que bom que tenha dado certo! 😉👍️

    Ainda assim, continue monitorando o seu laptop! Pois este driver da NVIDIA GRD 576.40 está sendo bastante "elogiado" na Comunidade da NVIDIA…😌

    GeForce GRD 576.40 Feedback Thread (Released 5/12/25)