Meu acer nitro V15 está travando.

Sampaio01
Sampaio01 Member Posts: 1 New User
editado May 13 em Gaming - Predator e Nitro

Tenho um notebook nitro V 15 16gb, 512gb o ssd e as vezes ele está travando mesmo com poucas abas abertas no chrome ou o excel aberto. Não é sempre que trava, mas está ficando recorrente. Gostaria de saber se não é algum problema na placa mãe.
Posso mandar vídeos do acontecimento. Podem me ajudar?

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,435 Guru

    Olá,

    Verifique se o seu Nitro V15 está atualizado com a última versão de firmware disponível (1.26 ou superior):

    https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/Nitro_ANV15-51/downloads?suggest=ANV15;7

    Confirme também, se todas as atualizações do Windows e navegador Chrome estão instaladas em seu computador.

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