Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A515-45 Digital Pixels aparecendo em qualquer movimento.
RaphaelMarcelino
Member Posts: 5 New User
Alguém sabe o que pode ocasionar isso?
Aspire A515-45
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá,
Trata-se de painel LCD ou memória RAM com defeito!
Pelo visto é um problema congênito desta série. Pois meu Aspire 5 A515-45G começou a apresentar pixel morto na tela com pouco mais de um ano de uso.
Você pode tentar usar o site abaixo para reanimar estes pixels, mas só vai ser perca de tempo:
Infelizmente esta é a "realidade" da Indústria, produtos cada vez mais perecíveis e sem qualidade! 🫤👎🏻
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Não são pixels mortos, pois eles funcionam corretamente dependendo da movimentação que acontece na tela. É um problema intermitente e na tela como um todo, não é localizado em uma região ou em alguns poucos pixels fixos. Por isso ainda não encontrei nenhuma solução ou alguém que tenha tido problema parecido, infelizmente.
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É isso o que acontece quando a tela possui algo em movimento.
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Este seu aparelho é novo? Foi realizado upgrade de RAM recentemente?
Verifique se este sintoma também ocorre quando você navega pelas opções do firmware UEFI/BIOS ou se utilizar um Live USB do Linux (Zorin ou Mint).
Caso o problema persista, é possível que seja algo relacionado a memória RAM.
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O produto é novo. Entretanto, realmente fiz um upgrade de RAM antes mesmo de iniciá-lo pela primeira vez. Irei removê-la e testar novamente.
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Certo!
Faça um teste e depois nos dê um feedback, se o problema de corrupção de tela ao movimentar o mouse ainda persiste!
😉👍🏻
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Olá, boa tarde.
Se possível faça um teste também com o sistema em modo seguro.
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Sobre as sugestões dadas:
- Ao remover a RAM que havia sido colocada, o defeito continuou.
- Ao ligar em modo de segurança, o defeito não apareceu.
Isso pode indicar que o problema esteja relacionado ao S.O.?0 -
Possibilidade de ser algo relacionado ao driver do controlador gráfico. Experimente atualizar o mesmo!
Faça um teste com um Live USB do Linux Mint ou Zorin. E veja se o problema também ocorre.
Se o problema persistir, é possível que um dos chips RAM soldados diretamente no PCB da placa-mãe ou até mesmo o controlador de memória do processador esteja com defeito.
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Inicie normalmente o sistema.
Abra o Gerenciador de Dispositivos, procure por Adaptadores de Vídeo e desinstale o driver da gpu integrada. Após isso reinicie a máquina.
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