Nitro 5: Monitor Externo Via HDMI

AnaFerguson1963

Tenho um Notebook Acer Gamer Nitro 5 - Intel Core I-5 / 8 GB Ram / 512 GB SSD e gostaria de usar monitor externo via HDMI, mas ele não reconhece. Já atualizei os drivers de vídeo e nada. Uma pessoa disse que a entrada HDMI pode estar com problema e precisa trocar a placa mãe inteira, mas o equipamento não tem 2 anos. O que fazer?

[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

MMeyer

Alguem pode ajudar pois tenho o mesmo problema, meu note é Razer 7, nas propriedades status do dispositivo tem uma mensagem
O Windows interrompeu este dispositivo porque encontrou problemas. (Código 43)

Já reinstalei o Windows 10, com o Wim 11, e nenhuma solução

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eGomes

Olá @MMeyer,

Isto é um sintoma clássico de chip GPU ou VRAM morrendo!

Seja bem-vinda @AnaFerguson1963,

Dependendo dos custos envolvidos para substituir a placa-mãe, o reparo pode ficar inviável!

Tente procurar outra Assistência técnica especializada em reparo de laptops para ouvir uma 2ª opinião. Pois a possibilidade de reparo não pode ser descartada.

MMeyer

Oi boa noite onote não tem 3 anos de vida, e cuido muito do aparelho, não acredito que R$6.700.00 acabem assim

eGomes

Boa noite, @MMeyer!

Eu acredito que você cuide bem do seu aparelho!

Antes de condenar a porta HDMI do seu laptop, tente fazer um teste com uma nova instalação do Windows ou Live USB do Linux (Zorin ou Mint).