Custa muito o processo de análise do produto quando é enviado para o Centro de Serviços da Acer?

Jefersonpaz · March 24

Recentemente meu notebook começou a apresentar problemas na borda da tela do notebook, ou seja, quando eu abro a tampa o plástico ao redor da tela acontece pequenos estalos do plástico, e com isso está se soltando aos poucos, a tampa é bem rígida também para abrir e acredito que isso não é norma, pois a sua abertura deveria ser leve. Será que fica muito tempo no Centro de Serviços da Acer quando é enviado? Pois o notebook é minha ferramenta de trabalho para a faculdade.