Onde encontro Drive Bluetooth p/Acer Aspire E5-573G-74Q5 (SNID **********?

Edivaldohs51

Atualizei meu not Acer Aspire E5-573G(Win10) pelo Win11 24H2(SO 26100.3476), em 07/11/24, desde então não funciona o Bluetooth, acessei o site da Acer para atualizar o drive, mas ao pedir o SNID ou nr de série acusa NÚMERO DE SÉRIE ou SNID não encontrado, alguém passa ou passou por este mesmo problema e pode ajudar?

SNID do meu Acer - ***********

NS - NXG5RAL00653**********

[Comentário editado para excluir número de série]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/722544/onde-encontro-drive-bluetooth-p-acer-aspire-e5-573g-74q5-snid-53853708695

Olá, bom dia.

Pelo site de suporte não tem mais esse driver.

Verifique se vai dar certo o site abaixo:

Acer Aspire E5-573G Drivers Download for Windows 10, 8.1, 7, Vista, XP

Edivaldohs51

Vlw! pela ajuda, mas só tem disponível para Win10

Edivaldohs51

Estou tentando achar já um tempinho… mas não encontro… já me deram a ideia de usar um Bluetooth(usb), estou tentando achar uma solução primeiro antes de comprar

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1331805#Comment_1331805

Há uma seleção para vários SOs, já tentou ver de todos?

Tente o driver wireless, visto que a placa é em conjunto com o BT.

Edivaldohs51

Eu já havia testado alguns, não lembro todos, esse que vç sugeriu havia acusado hardware incompativel, testei novamente e mesma crítica

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1331812#Comment_1331812

Em último caso sugeriria os softwares como DriverBooster, mas tão somente para localizar o driver do BT.