Notebook Acer Aspire 3 A315-34 C5EY apareceu na minha tela uma linha vermelha

RógerCosta

Apareceu na minha tela uma linha vermelha horizontal que, após um tempo de uso se estender e cobre a tela quase que completamente. Alguém tem alguma ideia do que pode ser e como posso resolver?

Obs: o problema começou com o uso normal do notebook, sem quedas ou danos. Os drivers estão atualizados

[Título editado para incluir descrição do tópico]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/721088/notebook-acer-aspire-3-a315-34-c5ey

Olá, boa tarde.

Essa linha rosa é display queimando pelo jeito.

Ao inicia o notebook essa linha é aparente?

RógerCosta

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1326856#Comment_1326856

Sim, aparece desde que ligo. Também aparece na tela da BIOS.

Primeiro a linha vermelha, depois expande e fica como a segunda foto. Demora alguns minutos até que ocorra.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1326892#Comment_1326892

Experimente movimentar a tela para cima e para baixo. Pressione também, levemente, próximo da logo Acer na tela, veja se haverá alguma diferença.

RógerCosta

tentei, mas segue como antes

deve ter sido a tela mesmo.

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1326920#Comment_1326920