Notebook Acer Aspire 3 A315-510P-34XC, não carrega

Adriano03

boa tarde pessoal.

tenho um notebook acer aspire 3 a315-510p-34xc

ele estava normal do nada começou o problema no carregamento, primeiro ele ficou uns dias carreganto muito lento tipo mais de 6horas para carregar completo, agora eu ligo ele e conecto a fonte ele não carrega, ai se eu desligar o notebook e conectar o carregar ele acende a luz do carregamento e começa a carregar, mais tenho que esperar uns 10minutos para ligar o notebook pq se eu ligar antes ele não fica carregando, ai depois de 10 minutos se eu ligar o notebook ele continua carregando mais ta demorando muito para carregar 100%

o que pode ser ?

[Título editado para incluir modelo do produto]