Acer nitro 5: ao tentar ligar mostrou uma imagem de bateria com carga de energia insuficiente

Nascimento67

Faz 2 dias que comprei este notebook Nitro 5 N20C1 apos inicio de configurações iniciais e ajuste de data e hora e demais configurações basicas , iniciou o processo de atualizações e apos concluir foi desligado normalmente e no dia seguinte ao tentar ligar mostrou uma imagem de bateria com carga de energia insuficiente e não mostra o lede de carregamento desligando em segundos e assim está sem carregar e não liga , já testei a fonte de alimentação que está normal .

O que fazer?

[Titulo editado para incluir a descrição do tópico]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/720209/acer-nitro-5-modelo-n20c1

Olá, bom dia.

Com o notebook fora da tomada, pressione o botão Power por 30s.

Após isso tente ligá-lo.