Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A315-510P não carrega ligado
Gicely2024
Member Posts: 5 New User
Bom dia. Tenho um Acer Aspire A315-510P mas estou tendo problemas com a bateria, o note tem 10 meses e quando desligo ele a bateria carrega normalmente, mas quando preciso usar o note ele não carrega ligado. Ele fica conectando e desconectando a fonte de carregamento. Pesquisei no fórum para saber algum procedimento que possa resolver isso e não encontrei. Alguém pode me ajudar por favor?
Aguardo e desde ja agradeço a ajuda.
[Título editado para incluir modelo do produto e descrição do tópico]
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Com o notebook desligado e fora da tomada, localize um orifício na parte traseira. Insira um clipes e pressione por cerca de 5s. Após isso ligue e veja se voltará ao normal.
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Olá, acabei de fazer isso, liguei novamente o note e conectei o carregador e continua conectando e desconectando….
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Além disso, acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o driver Adaptador CA Microsoft.
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Oi Renan, acabei de desinstalar o drive que pediu e conectei o carregador e continua oscilando… a cada segundo conecta e desconecta. Teria algo mais que poderia fazer para arrumar? A fonte que estou usando é a que veio no Note.
Aguardo
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Oi Renan, acabei de desinstalar o drive que pediu e conectei o carregador e continua oscilando… a cada segundo conecta e desconecta. Teria algo mais que poderia fazer para arrumar? A fonte que estou usando é a que veio no Note.
Aguardo
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Como ainda está com garantia vigente sugiro então acioná-la. Pode ser que esteja com algum problema em algum controlador de energia.
De todo modo esse modelo tem suporte para carregamento pela USB-C, seria interessante um teste conectando, caso você tenha, uma fonte com cabo usb-c somente para verificar se a bateria será carregada com ele em uso. Caso dê certo, aparecerá uma mensagem de carregamento lento.
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