Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Tenho um Acer A515-57 e ele perdeu as cores originais
Há alguns dias o meu laptop ficou com cores muito mais claras, o que tem prejudicado o meu dia a dia, seja para leituras ou visualização de vídeos. Já tentei calibragem de cores e também o Centro de Comandos Intel, que até resolve, mas após restaurar as cores originais a nova configuração desaparece em segundos.
Por favor, sou leiga e já não sei o que fazer para resolver essa questão. Tentei ver todas as configurações de tela possíveis, uso de bateria… mas não acho uma solução.
Preciso de ajuda!
[Titulo editado para incluir o modelo do produto]
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Melhor resposta
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Ok.
Procure na lupa do Windows por Gerenciador de Dispositivos.
Localize Adaptadores de Vídeo e desinstale o driver (botão direito em cima do driver e desinstalar).
Após isso, instale a versão abaixo e reinicie a máquina.
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Respostas
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Olá, boa noite.
Qual o modelo completo do seu notebook?
Exemplo A515-55
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Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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O modelo é Aspire A515-57 e uso Windows 11
1 -
Ok.
Procure na lupa do Windows por Gerenciador de Dispositivos.
Localize Adaptadores de Vídeo e desinstale o driver (botão direito em cima do driver e desinstalar).
Após isso, instale a versão abaixo e reinicie a máquina.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Rapaz, funcionou!! Muito obrigada!!
Pode me explicar o que estava acontecendo?
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Talvez alguma atualização automática feita pelo Windows que não foi compatível com o driver de vídeo integrado e/ou gerou algum mal funcionamento.
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