Aspire A515-51G Tela desfigurada com efeito fantasma
Estou com problema na tela do meu notebook quando uso programas mais pesados como photoshop e capcut. A tela simplesmente se desfigura toda ficando com esse efeito fantasma, impossibilitando de mexer em qualquer coisa dentro do programa. Esse problema só aparece nesses programas gráficos, se minimizo ou abro outro programa mais leve como o navegador fica normal. Já testei em um monitor externo e o problema continua. Todos os drivers estão atualizados, modelo Acer Aspire A515-51G com placa de vídeo geforce 940mx
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
-
Olá @roneyreis É problema de driver, caso você não esteja usando os fornecidos pela Acer ou a tela, ou seja, resolução e/ou taxa de atualização, como você está trabalhando?
Saudações.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
aqui consta q os drivers estão todos ok, tanto da acer como os da nvidia. a resolução está 1366x768, a mesma q o próprio sistema recomenda, e a taxa de atualização 60hz (única disponível)
0 -
Essa seção do Acer Care Center não funciona, você deve usar o Windows Update.
A questão é se para a placa gráfica você usa os drivers fornecidos pela Acer ou os da NVidia baixados do site da NVidia?- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
uso os da nvidia, inclusive foram atualizados hoje
0 -
Desinstale e instale os fornecidos pela Acer, você pode baixá-los na página da equipe Acer.
Assistência de produto - A515-51G | Acer Portugal
Verifique se isso resolve o problema.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
tem algum driver específico ou precisa ser todos? e como faço pra desinstalar?
0 -
Nem tudo, apenas desinstale o driver gráfico, desculpe se não expliquei bem.
- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0 -
desinstalei e instalei novamente, infelizmente não resolveu
0 -
mexendo novamente aqui, percebi que só da esse problema quando a bateria está no modo de mais alto desempenho, no modo melhor duração fica normal
0 -
Tente desativar a aceleração de hardware:
Configuração
Sistema
Tela
Gráficos
Selecione o aplicativo
Opções
Selecione o uso
Saudações.- Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias! Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
- Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks! Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
0
