Nitro 5 N20C2 Liga as luzes do Teclado mas não dá vídeo

Daniel_Rosa

olá, meu notebook Nitro 5 N20C2 não está mais dando vídeo, eu Reiniciei ele ontem de noite, e quando fui ligar ele só ligava as Luzes do Teclado porém não dá vídeo, já tentei ligar conectado no carregador, as luzes acendem normalmente, tanto a de conectado na energia quando a luz que sinaliza que o Notebook está ligado, a questão mesmo é que ele não está dando vídeo, reparei que

eu ligo ele as ventoinhas giram e depois perdem a força e param..

Já retirei cada memória e liguei ele para ver se o problema era alguma memória, já fiz a mesma coisa com os SSDs. Alguém pode me ajudar?

RenanVilela

Olá, bom dia.

Tente o seguinte, com o note fora da tomada e desligado, pressione o Power por 30s. Após isso tente ligá-lo.

Caso ainda não dê vídeo, desligue-o, conecte um monitor externo ou tv via hdmi e ligue. Observe se vai dar vídeo.

Daniel_Rosa

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1303631#Comment_1303631

eu acabei de fazer isso que você disse e continua sem vídeo nós 2 monitores.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1303638#Comment_1303638

Certo.

Tente o seguinte então, desligue o notebook, abra a tampa traseira e desconecte a bateria de lítio. Após isso, pressione o Power por 30s, reconecte e bateria e tente ligá-lo.

Daniel_Rosa

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1303642#Comment_1303642

ok, vou fazer isso

Daniel_Rosa

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1303642#Comment_1303642

entao, eu desconectei a bateria, pressionei por 30 seg e tentei ligar.. continuou o mesmo jeito, tentei fazer o mesmo processo porém desconectando a bateria menor para resetar a bios, também não funcionou.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1303664#Comment_1303664

Tire o módulo de memória que você adicionou e tente ligá-lo sem a bateria conectada.

Daniel_Rosa

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1303665#Comment_1303665

obrigado pela dica, mas ainda não funcionou, segue só com as luzes do Teclado

RenanVilela

Então tente o seguinte, remova a bateria de lítio, a bateria CR2032, os módulos de memória ram. Pressione o Power por 30s, após isso, mantenha tudo desligado por alguns minutos. Depois reconecte tudo e tente ligá-lo com a bateria.