Acer Nitro V 15 ANV15-5 Travando ao desconectar do carregador
Desde que comprei este notebook na qual me arrependo amargamente, venho encontrando problemas, como por exemplo: Não funciona o microfone, mas de 1 semana pra cá foi a gota d'agua, toda vez que tiro ele do carregador, ele simplesmente para de ficar normal, tudo trava, até abrir um mero aplicativo trava, sem contar pra ligar que tá demorando vários minutos(Não era SSD??????), eu tento acionar a garantia mas nunca consigo, preciso do notebook pra trabalho, alguém tem alguma solução???
OBS: Sim, ja tentei ir no controle da energia nos painéis de controle
Respostas
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Olá,
Bem-vindo ao "clube" de usuários decepcionados e insatisfeitos com a Acer!
Você já tentou atualizar o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro V15 com a última versão disponível!?
Uma outra sugestão, seria tentar fazer uma nova instalação do Windows 11 a partir de uma nova mídia de instalação oficial (24H2) e com todos os drivers atualizados.
Se ainda assim problema persistir, só resta entrar em contato com a Acer através de um dos seus canais oficiais. E acionar a garantia (RMA) do aparelho:
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