A515-54-53VN Upgrade de memória RAM não funcionou

robsantox
robsantox Member Posts: 2 New User
editado setembro 4 em Laptops

Boa noite, tenho um Notebook Acer Aspire 5 A515-54-53VN

Fiz um upgrade usando a memória Husky 16GB, 2666MHz, DDR4, CL19 - HTCQ003, mas ao ligar o notebook ele fica com a tela preta

Seria um erro da memória ram?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer

    Olá! O mesmo problema ocorre apenas conectando essa memória ram? Você já tentou desconectar a bateria e conectar a memória no outro slot?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • JoaoPT
    JoaoPT Member Posts: 3 New User

    Tenho um acer aspire A515 54G com SSD 512GB e RAM de 8GB.

    Comprei a memória Husky 16GB, 2666MHz, DDR4, CL19 - HTCQ003, mas ao ligar o notebook ele fica com a tela preta.

    Com a memória original está funcionando.

    O que pode ser isso?

    Desempenho.png
    MainBoard.png
    Memory.png
    SPD.png

  • robsantox
    robsantox Member Posts: 2 New User
    editado dezembro 8
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1312998#Comment_1312998

    Fiz a devolução e comprei uma Rise Mode Value, 16GB, 2666MHZ, DDR4, CL19 - RM-D4-16G-2666VN. Estou usando a alguns meses e até agora não deu nenhum problema

    Acho que a memória da Husky veio com defeito ou deve ser incompatível

  • JoaoPT
    JoaoPT Member Posts: 3 New User
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1313002#Comment_1313002

    Aparentemente não tem nada de errado com as especificações dela né, isso que é estranho mas vou prosseguir com a devolução então.

    Obrigado pela resposta.

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