Dobradiça do lado direito da tela quebrou

Marianalima24

Desde que comprei o notebook eu percebi que ele era muito justo para abrir a tela, chegando até a forçar a tela, continuei usando ele normalmente com bastante cuidado. Após o tempo de garantia do produto acabar o encaixe do parafuso da dobradiça do lado direito da tela quebrou e agora o notebook fica abrindo a carcaça da tela ao abri-lo, detalhe, o notebook continua muito justo e duro para abrir a tela. Vi que muitos outros notebooks do mesmo modelo tiveram o mesmo problema, constatando um vicio oculto nesse modelo da marca. Como proceder?

[Título editado para incluir descrição do tópico]

Puraw

Notebook

Marianalima24

31 de ago. de 2024

Desde que comprei o notebook eu percebi que ele era muito justo para abrir a tela, chegando até a forçar a tela, continuei usando ele normalmente com bastante cuidado. Após o tempo de garantia do produto acabar o encaixe do parafuso da dobradiça do lado direito da tela quebrou e agora o notebook fica abrindo a carcaça da tela ao abri-lo, detalhe, o notebook continua muito justo e duro para abrir a tela. Vi que muitos outros notebooks do mesmo modelo tiveram o mesmo problema, constatando um vicio oculto nesse modelo da marca. Como proceder?

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Olá, já que isso é logo após a data de expiração da garantia e você pode mostrar que a dobradiça está muito apertada, eu tentaria consertá-lo na Acer Services em seu país, abrir um tíquete de reparo online e mencionar que isso foi causado pelo conjunto da dobradiça muito apertado na fábrica. Se a Acer se recusar a cobrir o reparo na garantia, você enfrentará custos consideráveis ​​de reparo na ordem de US$ 200 se o painel não estiver rachado, caso contrário, US$ 300 e você pode considerar trocar o laptop por um novo laptop de 14" com uma CPU Intel de 13ª geração em uma promoção de US$ 400: Acer Aspire 3 Spin 14 (A3SP14-31PT).