PHN16-71-72W6: NÃO LIGA LED DO TECLADO

RonaldAlmeida
RonaldAlmeida Member Posts: 2 New User
editado julho 31 em Gaming - Predator e Nitro

Bom dia, meus amigos. Espero que todos estejam bem.

Recentemente comprei o novo Helios Neo 16, principalmente para trabalhar. Gostaria de uma ajuda com um problema besta, mas que está me incomodando.

Simplesmente as leds do meu teclado parou de funcionar, não consigo mudar para nenhuma cor sequer, já usei os atalhos com FN, usei o próprio Predator Sense, tentei finalizar tarefa, nada muda, gostaria que pudessem me ajudar, por favor!

[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

Respostas

  • Olá! Qual é o modelo exato? Exemplo: AN515-55-5890. Você já tentou reinstalar o predator sense? Você já tentou pressionar as teclas fn+f9 para aumentar o brilho do teclado?

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  • RonaldAlmeida
    RonaldAlmeida Member Posts: 2 New User

    Olá! Meu modelo se trata de um

    Phn16-71-72w6

    Já desinstalei e reinstalei o Predator Sense várias vezes, não resolveu, já usei o Fn + f10 e f11, que são os controladores de brilho das teclas nesse teclado. Ontem desinstalei as novas atualizações do windows e então o led do teclado voltou a funcionar, porém hoje de manha ele, mesmo sem instalar as att, ele voltou a ficar e estático, e quando fui mexer no brilho, desligou novamente.

  • Você pode informar a versão do bios que está instalado?

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