Acer a1-713hd actualizacao

Imachado

Boa tarde,

Fiz uma reposição de fabrica e agora nao consigo instalar nada nem mesmo abrir o playstore. Existe alguma solucao?

eGomes

Olá @Imachado,

Seja bem-vindo(a)!

Experimente aplicar as soluções descritas nos tutoriais abaixo para redefinir e/ou reinstalar o Microsoft Store:

https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/a-microsoft-store-n%C3%A3o-abre-126a875d-8b72-def1-0af6-d325276a058b

https://helpdeskgeek.com/windows-11/how-to-reinstall-microsoft-store-in-windows/

Imachado

Obrigada!

Neste caso estou a falar de um tablet acer A1-713Hd. Nao consigo instalar nada nem youtube, ao abrir o play store nao instala nada. Sendo que ao fazer uma actualização do sistema aparece problema de rede ou do servidor 0006:34F3F92D

eGomes

Bom dia @Imachado,

Procure executar os comandos disponíveis nos tutoriais acima para tentar restaurar as funções do Microsoft Store.

É possível também que a conexão do seu laptop com a Internet esteja com problemas. Neste caso, experimente desligar o roteador e seu PC por alguns minutos.