Não consigo registrar meu Nitro ANV15-51-57WS no cadastro da Acer - Como resolver?

r0dr1g0
r0dr1g0 Member Posts: 3 New User

A mensagem de erro é a seguinte:

  • Não foi possível localizar o número de série informado. Verifique as informações e tente novamente.
    Nota: não há suporte a registro de produto para números de peça (N/P) que começam com "BL".

Já verifiquei e o número de série está correta, como consta no Acer Care Center e no rótulo do notebook. Já tentei com a SNID também e aparece a mesma mensagem. Como faço para registrar meu produto?
Agradeço desde já.

Respostas

  • Olá! Neste caso, apenas os moderadores podem ajudar. Eu vou convidar a moderadora @Acer-Ingrid para visitar esse tópico.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)