ANV15-51-57WS nao abre o nitro sense
Tinkerer
Quando entro no nitro sense, ele apresenta esse erro, e ao fechar a janela, essa tela vermelha permanece na area de trabalho. Se alguém puder me ajudar agradeço.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá @marceloo_bruno qual é o modelo exato do seu computador e qual versão do Windows?
Antes de abrir sem problemas?
Antes do problema, foi feita alguma alteração ou atualização no equipamento?Saudações.
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- MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & X (alezmvp)
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Ola alejandro tudo bem? ent meu modelo e o ANV15 - 51 - 57WS. Windows 11 home
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Entendo que você pode acessar o Windows e isso acontece quando você executa o Nitro Sense, correto?
Esta é a sua versão do Nitro Sense?
Antes do problema, você executava algum aplicativo de limpeza de arquivo ou registro?
Uma saudação.
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Exatamente, quando clico tanto no botão do teclado como acessando na area de trabalho, da esse mesmo erro, Eu instalei os drivers pela própria acer, porém, o problema persistiu.
A versão que te mandei ali é o modelo do notebook anv15 -51
Nao executo nenhum arquivo de limpeza.
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Esta é a sua versão do Nitro Sense?
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Isso exatamente
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isso exatamente
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Siga esses passos:
Busca:
aplicativos instalados - NitroSense - clique nos três pontos - opções avançadas - repararSe isso não resolver:
aplicativos instalados - NitroSense - clique nos três pontos - opções avançadas - redefinirSaudações.
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Olá,
Verifique se o NET Framework 3.5 está instalado:
Experimente também recompilar e ressincronizar os contadores WMI:
a) Feche o aplicativo NitroSense;
b) Abra uma janela do Prompt de comando / Terminal do Windows (modo Admin);
c) Em seguida, copie & cole o(s) comando(s) abaixo indicado(s) na ordem a seguir:
C:\Windows\system32\lodctr.exe /R C:\Windows\syswow64\lodctr.exe /R winmgmt.exe /resyncperf net stop Winmgmt /yes C:\Windows\system32\lodctr.exe /R C:\Windows\syswow64\lodctr.exe /R winmgmt.exe /resyncperf net start Winmgmt
d) Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
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infelizmente n funcionou nenhum dos dois
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Experimente executar o software NitroSense como Administrador.
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Nao funcionou tbm ta osso
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Nesse caso eu realizaria uma recuperação do sistema com os procedimentos da Acer.
Uma saudação.
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Verifique também se o firmware UEFI / BIOS do seu Nitro V15 ANV15-51 está atualizado com a última versão disponível (1.10):
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