A514-54-397J: Problema com a bateria conectando e desconectando

b3ernardo
b3ernardo Member Posts: 4 New User
editado maio 9 em Laptops

No dia 02/07/2022 adquiri um Notebook Acer Aspire 5 A514-54-397J. Há algumas semanas, comecei a ter este problema com minha bateria: O carregador está conectando e desconectando, num espaço de alguns segundos. Algumas vezes, o led laranja referente à bateria fica piscando e o notebook não carrega, mesmo com o carregador conectado. Não parece ser problema com o conector da bateria, porque isso acontece só quando o notebook está ligado e sendo usado. Quando ele está desligado ou em stand-by, ele carrega normalmente.

Alguns procedimentos que tentei, mas não surtiu efeito:

  • Tentei ligar o carregador numa tomada sozinho, sem outros equipamentos juntos
  • Desinstalei os drivers e reiniciei o computador
  • Fiz o procedimento de resetar a bateria pelo buraquinho embaixo do Notebook

Alguma sugestão? 😥

[Título editado para incluir modelo do produto]

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