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Preciso de uma ajuda meu A315-24P-R611 está aparecendo na tela “ critical low-battery“
Kevyn_5035
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não tem um mês que comprei esse notebook estava mexendo normalmente até eu para e botar para carregar aí o led laranja que mostra que está carregando começou a piscar, quando eu fui tentar ligar apareceu o aviso “critical low-battery” ai não quer mais nem carregar e nem ligar e os dois leds ficam piscando. Já fiz o procedimento de reinicia a bateria no botão atrás do notebook mais não resolveu se alguém puder me ajudar vou ficar muito grato.😪
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Melhores respostas
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Bom dia! Você já tentou conectar o computador em outra tomada? Você tem um multímetro para testar a saída do carregador? Além disso, quando você conecta o carregador na tomada, ele esquenta?
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egydiocoelho
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Você tem outra fonte com mesma tensão e corrente para testar?
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Respostas
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sim eu já tentei outras tomadas, não tenho o multímetro, o notebook e nem a fonte não esquentam.
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Você tem outra fonte com mesma tensão e corrente para testar?
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pior que não pois esse é meu primeiro notebook e novo, acho não vai ter jeito vou ter que ir na assistência mesmo
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Olá, bom dia.
Faça o download do HWINFO e procure por Bateria e veja qual é o nível de desgaste.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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O ideal seria testar com outra fonte.
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