Placa de vídeo do acer nitro 5 ryzen 5 7435hs não esta sendo usada
Eu tenho um Acer nitro 5 com ryzen 5 7435hs e uma rtx 3050, comprei justamente para jogar e trabalhar. Certo dia eu estava jogando como sempre fiz e o jogo travou (nunca havia travado), eu esperei o computador destravar para poder fazer algo, então deixei na tela do jogo travado até destravar. Algum momento depois o computador reiniciou sozinho, logo depois que ele reiniciou, eu fui abrir o jogo e o jogo estava travando muito, então fui verificar se a placa de vídeo (RTX 3050) estava sendo usada e não estava. Então fechei o jogo e pluguei meu monitor portátil na saida hdmi, pois sei que essa funciona diretamente via placa de video e incrivelmente o jogo funcionou perfeitamente sem travar, porém ao jogar somente no notebook o jogo trava muito. Como posso resolver isso?
OBS: Isso aconteceu 1 mês atrás e eu formatei o computador, funcionou, mas agora esta com o mesmo problema novamente, então não gostaria de ter que ficar formatando toda vez. Outra informação é de que todos os drivers estão atualizados.
Respostas
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Olá @Xampola88,
Informe para nós o modelo (nome completo) do seu laptop.
Você fez algum upgrade de hardware (memória RAM ou SSD) recentemente!?
Você está utilizando uma base refrigeradora (base cooler) para melhorar a ventilação do seu Nitro 5!?
Procure verificar as temperaturas do seu sistema. Faça o download e mantenha executando a ferramenta HWMonitor ou HWiNFO, enquanto você roda algum jogo por uns 5 a 10 minutos ou até perceber estes travamentos.
Em seguida, anexe aqui screenshots com a leitura obtida de todos os sensores disponíveis.
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