AN515-57: Bluetooth parou de funcionar de repente
Eu comprei meu notebook já faz mais ou menos 3 meses o modelo é: AN515-57-795J
Obs: possui o Windows 10
O bluetooth funcionava normalmente, conectava e etc… até que um dia de repente ele parou de funcionar. Ele não sumiu, só não funciona. Toda vez que conecta com o meu fone ou minha caixa de som, o som simplesmente buga e não consigo ouvir ou até mesmo gerenciar qualquer som dos aparelhos conectados. Ou seja não consigo mexer em NADA relacionado ao som, nem se quer o volume. Levei ele para um técnico 1 dia depois do ocorrido, e ele solucionou o problema ativando os parelhos bluetooth através do painel de controle, e me ensinou a fazer caso ocorre-se outra vez, porém agora nem isso funciona mais. Os aparelhos no painel de controle não são encontrados e se sim não consigo clicar em nenhum deles, pois eles começam a piscar freneticamente. Eu queria saber se tem solução ou eu tenho que levar para garantia, algo que eu não gostaria, pois necessito dele para trabalhar. Se puderem me ajudar eu agradeceria muito.
[Título editado para incluir modelo do produto]
