Predador Hélios 16: A minha saída de heaphones não faz estéreo, alguém pode ajudar?

Tviegas89
Tviegas89 Member Posts: 21 Networker
editado março 27 em Gaming - Predator e Nitro

Boa tarde, tenho um predador hélios 16 e depois de exportar um audio esterio, dividir parte para a direita e parte para esquerda a minha saida não faz essa divisão, já testei em outros pcs e funciona, se colocar um usbc para mini Jack no thunderbolt 4 também funciona, apenas na saida jack não funciona.

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • PlayerGab
    PlayerGab Member Posts: 127 Skilled Fixer WiFi Icon

    Olá, @Tviegas89 . Esse é um post de alguns meses e espero que a essa altura você já tenha resolvido o problema. Mas caso não: você já verificou os ajustes de áudio do seu Windows? Se não fez isso ainda:

    1. Conecte mais uma vez a saída de áudio que você quer utilizar no notebook (P2 ou Thunderbolt);
    2. Clique com o botão direito no ícone de som que parece no canto inferior direito da sua tela;
    3. Selecione a opção Sons;
    4. Vá para a Aba Reprodução;
    5. Clique no dispositivo de áudio que está sendo utilizado;
    6. Clique no botão de Propriedades, mais abaixo à direita na tela;
    7. Vá para a Aba Níveis;
    8. Clique no Botão "Balanço";
    9. Verifique se os volumes Direito (D) e Esquerdo (E) estão em níveis iguais e ligados.

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