Windows 11 não reconhece a placa de rede como Gigabit no Helios 300 PH315-52-76JG-XC

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Alespinelli
Alespinelli Member Posts: 2 New User
editado March 2024 em Gaming - Predator e Nitro

Tenho um Helios 300 PH315-52-76JG-XC, com placa de rede Killer E2500 Gigabit. O problema que estou enfrentando é que o Windows não reconhece como Gigabit e está limitando a velocidade de minha internet a 100 Mbps. Poderiam me ajudar?

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Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,918 Guru

    Olá @Alespinelli,

    Seja bem-vindo!

    Verifique se o driver do controlador LAN Killer E2500 está atualizado com a última versão disponível:

    Suite de desempenho Intel® Killer™

    Certifique-se de estar usando um cabo de rede cat 5e ou 6 e que seus conectores 8P8C (RJ45) estejam utilizando o esquema T-568B:

    Untitled Image

    Referência para consulta:

    https://www.etechnophiles.com/rj45-color-code-pinout/

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  • PedroSampaio90
    PedroSampaio90 Member Posts: 4 New User

    Conseguiu resolver meu amigo ? se sim, como ?

  • Alespinelli
    Alespinelli Member Posts: 2 New User

    Olá eGomes,

    O drive do controlador está com a última versão e o meu cabo é cat 7 e está com o esquema T-568B.

    Pedro, ainda não consegui resolver.

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 5,918 Guru

    Olá @Alespinelli,

    Experimente desativar os serviços correspondentes ao Killer Control Center (xTend) em services.msc.

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