a tela do meu acer nitro5 (modelo mais recente) está apresentando uma variação de cor

jm_mrnd89
jm_mrnd89 Member Posts: 1 New User

Enquanto assistia percebi que a cor do personagens variava entre cinza e a parte de baixo estava mais colorida. Achei que poderia ser do reprodutor mas o problema é geral. Ainda está na garantia e só tem três meses de uso. Devo solicitar a troca por problemas tecnicos?

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 3,983 Guru

    Olá @jm_mrnd89,

    Seja bem-vindo(a)!

    Informe o modelo (nome completo) do seu laptop Nitro. Se possível, anexe aqui uma imagem com o problema que está ocorrendo no seu painel LCD.

    Verifique se este problema também ocorre ao acessar as configurações do BIOS e/ou utilizando um Live-USB do Linux.