AN515-45-R91A: Acer nitro travando em vídeos de stream como star e disney
Comprei um Acer nitro 5 com Ryzen 5, no início testei jogos e estava tudo bem, mas recentemente ao usar no cotidiano, vi que ele começou a travar quando iniciava algum filme ou série e depois reiniciava, ele não está fazendo toda vez, mas começou com um travamento, agora hj travou duas vezes seguidas, podem me ajudar??
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
-
Olá @arthurM3009,
Seja bem-vindo!
Por favor, informe para nós o modelo (nome completo) do seu laptop.
Inicialmente, execute estes procedimentos:
#1 Experimente desativar nas configurações do seu navegador a opção Usar aceleração por hardware quando disponível;
#2 Certifique-se de que seu navegador de Internet esteja atualizado com a última versão disponível;
#3 Instale todas as atualizações disponíveis do Windows.
0 -
No caso o meu é Notebook Gamer Acer Nitro 5 AN515-45-R91A Ryzen 5 Windows 11 Home 8GB 512GB SSD GTX 1650 15.6' FHD, ja desativei a opção sugerida, mas ele só travou uma vez no navegador quando estav ano star+, ontem foi no app memso da disney+, mas ja atualizei tudo no windows, esta travando mesmo só quando é stream, youtube esta rodando normal.
1 -
Atualize os drivers dos controladores gráficos.
AMD Ryzen™ 5 5600H:
NVIDIA GTX 1650:
Verifique se o firmware UEFI / BIOS está atualizado com a última versão disponível:
0
