A515-57-55B8: Problema no monitor interno rodando com 6 bits

Tiago_Sousa

Olá,

Comprei um notebook novo ACER ASPIRE A515-57-55B8 em nov/2023.

Uso o notebook para trabalho, e possuo um monitor da LG Full HD.

O notebook também é Full HD. Comparando os dois, percebi uma diferença enorme entre a qualidade das cores e imagem. E aí percebi que o vídeo interno está rodando em 6 bits ao invés de 8 bits.

Já atualizei o driver e nada.

Interessante que quando eu desistado o driver e o note passa a rodar com o driver basico do Windows, aparece 8 bits. E quando instalo o driver mais atual, volta para 6 bits.

O driver que eu utilizei mais atual é o:  Intel® Graphics Driver 31.0.101.5081.

Mas testei também com o Intel® Graphics Driver 31.0.101.4032 e ficou igual.

Alguém sabe como me ajudar? Já passaram por isso?

Obrigado.

[Título editado para incluir modelo do produto]

eGomes

Olá @Tiago_Sousa,

Seja bem-vindo!

Talvez o artigo abaixo possa ajudá-lo:

Profundidade de cor mostra 6 bits em vez de 8 bits ou superior

Como mencionado no artigo, é possível que este problema esteja sendo causado por limitação do hardware (painel LCD).

Apesar do changelog de atualizações de firmware UEFI / BIOS para o Aspire A515-57 não fazer menção especificamente a LCD, GOP ou VBIOS, verifique se o seu laptop está atualizado com a última versão disponível:

https://www.acer.com/br-pt/support/product-support/A515-57/NX.KNFAL.004/

Use a ferramenta HWiNFO para verificar as especificações e suporte do(s) adaptador(es) de vídeo e monitor.