Garantia extra. Como halilitar?

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RodrigoGhidella
RodrigoGhidella Member Posts: 4 New User
em All-in-Ones

Comprei uma extensão de garantia: ACER CAREPLUS e não sei como ativá-la. Alguém poderia ajudar? Tks!

Respostas

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,312 Community Administrator
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    Olá RodrigoGhidella,

    Obrigada por sua participação na Acer Community. De qual país foi adquirida a extensão de garantia?

    Atenciosamente,

    Acer-Ingrid

  • RodrigoGhidella
    RodrigoGhidella Member Posts: 4 New User
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    Ola Acer-Ingrid.
    Foi adquirida na Irlanda.

    Tenho o voucher 'acer care plus' com os seguintes números de identificação:
    1. Consumer
    2. Code
    3. Password

    Agradeço se puder ajudar.
    Thanks!

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,312 Community Administrator
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    Obrigada pela confirmação, você pode ativar através deste portal https://careplus.acer.com/ .

  • RodrigoGhidella
    RodrigoGhidella Member Posts: 4 New User
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    Não está dando certo Acer-Ingrid.

    A pagina/web site fica constantemente 'carregando' e não finaliza o processo…
    O que fazer, please?

    image.png

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,312 Community Administrator
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    Olá RodrigoGhidella,

    Lamentamos por esse problema. Recomendamos contatar o canal de suporte da Irlanda https://store.acer.com/en-ie/contact

    Atenciosamente,

    Acer-Ingrid

  • RodrigoGhidella
    RodrigoGhidella Member Posts: 4 New User
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    Agradeço sua atenção.
    Vou tentar conforme sugeriu.
    Grato.

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