Acer Nitro AN515-47-R5SU tela preta e driver desabilitando sozinho

alinecardoso

Boa noite!

Toda vez que desligo e ligo meu notebook, ele inicia com a tela preta, não sendo possível executar nenhum comando, apenas desliga-lo forçadamente com Fn + Esc + Power. Depois disso, ele liga novamente, porém todo desconfigurado com a tela ampliada e com ambas placas de vídeos desativadas. Eu ativo elas no gerenciador de dispositivos, porém a integrada AMD não funciona corretamente e só volta ao normal ao reinstalar o driver pelas conf do gerenciador de dispositivos. Já tentei de tudo (DDU, instalar novamente os drivers, voltar a uma versão anterior, bloquear o windows de atualizar) e ainda assim toda vez que desligo e ligo o notebook acontece a mesma coisa. Ps: O notebook tem 5 dias de uso :/

eGomes

Olá @alinecardoso,

Seja bem-vinda!

Experimente desabilitar a opção Fast Boot nas configurações do firmware UEFI / BIOS. E o recurso Inicialização rápida nas Opções de Energia no Windows.