Aspire 5 A515-45(G) - "Dispositivo desconhecido" após instalar firmware UEFI / BIOS 1.52
Após realizar a instalação do firmware UEFI / BIOS versão 1.52 no Aspire 5 A515-45(G) no Windows 11. Será possível notar um "dispositivo desconhecido" presente no Gerenciador de Dispositivos (devmgmt.msc):
ACPI\VEN_1025&DEV_165F&SUBSYS_10031025
ACPI\1025165F
*1025165F
Screenshot:
Solução:
Este dispositivo é o Acer Application Base Software Component e necessita do arquivo AcerApplicationBaseDriver.sys para funcionar corretamente.
Alternativa #1
Verificar se há atualizações opcionais no Windows Update.
Alternativa #2
Caso o mesmo não seja instalado automaticamente, faça o download e extraia o conteúdo do arquivo .CAB abaixo indicado em uma pasta temporária. Em seguida, faça a instalação do driver manualmente:
Download:
Acer Incorporated - System - 1.0.0.2 (Windows 11 22H2 / 18/09/2023 / 27 KB)
Respostas
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Para mim aparece com outro nome:
o Windows update atualizou o ACER INCORPORATED SYSTEM para a versão 1.0.0.3 (na opção de atualizações opcionais) mas continua aparecendo isso:
E não encontro o driver para esse dispositivo ACP HDA Node
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De fato,
Pesquisando no Catálogo Microsoft Update é possível encontrar também a versão 1.0.0.3:
Acer Incorporated - System - 1.0.0.3 (Windows 11 22H2 / 06/09/2023 / 1,7 MB)
Em relação ao dispositivo ACP HDA Node ocorre o mesmo sintoma aqui também, quando é exibido os dispositivos ocultos. Ele está relacionado com o AMD Audio CoProcessor:
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Pois é.
Agora o Realtek audio console não funciona mais e o windows update está travado nessas atualizações que ficam dando erro.
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Experimente remover e instalar novamente os drivers de Áudio da Realtek.
Eu ainda não sei qual é a finalidade e real necessidade deste novo dispositivo Acer Application Base Software Component.
Mas ao comparar estas duas versões, é possível notar que a versão 1.0.0.3 além de ser maior, instala mais componentes e um serviço adicional no Windows.
O que me desagradou muito, devido a possibilidade deste componente ser mais um software "bloatware" fornecido pela Acer. E eu já tive problemas de sobra com o Windows 11.
Esse foi um dos motivos, por eu ter optado por instalar a versão 1.0.0.2.
Eu confesso que depois de todos os problemas enfrentados, experiência extremamente desagradável e frustrante com o Aspire 5 A515-45G + Windows 11. Estou seriamente considerando a possibilidade de migrar para uma distro do Linux, mas antes preciso me livrar deste laptop.
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