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AN515-46-R5WF - Saída P2 (fones de ouvido) com barulhos frequentes.
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Antes de emitir um som de fato, como uma notificação do Windows por exemplo, é possível escutar um breve chiado no dispositivo conectado na porta P2. Isso pode ser reproduzido com qualquer fone de ouvido com cabo, ou caixas de som, nesta porta P2. Curiosamente, o volume deste barulho independe do volume do sistema, acontece até mesmo com o notebook no mudo. É bastante desagradável com fones de ouvido. Já foram revistos e reinstalados drivers de som do suporte da ACER e o problema permanece. Parece uma interferência ao iniciar os drivers do som. O áudio dos alto falantes externos e o áudio obtido pela saída HDMI não apresentam este problema. Peço ajuda para resolver.
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Respostas
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Também estou com o mesmo problema no mesmo notebook. Achei um tópico de outra pessoa de quase 3 anos atrás relatando o mesmo, segue o link:
O vídeo de demonstração do estalo:
Obs: ele ocorre tanto ligado na energia, quanto desligado. Já testei em fones e alto-falantes e o problema persiste.
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Solução encontrada, a quem precisar: instale o driver a seguir:
Audio Driver(ALC287) - Realtek - 2022/12/13 - 6.0.9309.1 - 683.76 MB
Encontrado na seguinte página:Fica o aviso pra ACER: o Nitro 5 AN515-46-R5WF tá saindo de fábrica com esse chiado. E é um problema de driver. O driver sugerido na página deste notebook não resolve o problema.
É necessário buscar o driver informado para este outro modelo NITRO AN515-58 para resolver o problema.
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Olá,
E mais outra "pisada de bola" por parte do Suporte da Acer em relação aos Nitro AN515-46:
Alguns destes modelos vendidos recentemente, estão saindo de fábrica com a versão 1.12 (2023/06/15). Porém, na página de suporte só consta a versão 1.10 (2023/05/30):
Para comprovar o que estou falando:
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Neste caso, eu aconselho verificar se o windows update fornece a versão mais recente do bios.
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