AN515-58: Windows não reconhece meu secure boot

Opções
Vinicius003
Vinicius003 Member Posts: 7

Tinkerer

editado outubro 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Olá! Recentemente tirei o linux para rodar o windows, e alguns jogos que vou jogar falam que o secure boot está desativado. Ativei ele na BIOS, porem no windows continua mostrando que está DESATIVADO.. reinstalei o windows na esperança de corrigir, porem, continua a mesma coisa. Já não sei mais o que fazer. Alguem consegue me ajudar, por favor?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 11,491 Trailblazer
    editado outubro 2023
    Opções

    Olá @Vinicius003 você deve instalar o Windows novamente para restaurar a inicialização segura, consulte a seguinte nota técnica da Microsoft:

    Obrigado.
    Uma saudação.

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • Vinicius003
    Vinicius003 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Opções

    Olá! Certo como mencionei no texto, eu instalei o windows novamente, e não rolou de restaurar… continua na mesma

  • Alejandro_AC
    Opções

    Ok, mas a instalação foi feita do zero ou foi instalada por cima?

    Obrigado.
    Uma saudação.

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • Alejandro_AC
    Opções

    Ok, mas a instalação foi feita do zero ou apenas reparou a instalação anterior do Windows instalando o Windows em cima dela?

    Obrigado.
    Uma saudação.

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • Vinicius003
    Vinicius003 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Opções

    Totalmente do zero. Mudei na bios o secure boot para enable, logo em seguida formatei o computador com windows 11 novamente. Liguei e continuava mostrando assim la na 'informação do sistema'

  • Alejandro_AC
    Opções

    Ok, obrigado, não sei qual pode ser o problema com esse comportamento, estou procurando mais informações.

    Obrigado.
    Uma saudação.

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • Vinicius003
    Vinicius003 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Opções

    Muito obrigado! Já não sei mais o que fazer.. vi outros posts aqui no forum sobre esse problema, mas nenhum tem solução. E só acontece no win11

  • Alejandro_AC
    Opções

    Qual modelo você tem exatamente, é compatível com Windows 11?

    Obrigado.
    Uma saudação.

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • Vinicius003
    Vinicius003 Member Posts: 7

    Tinkerer

    Opções

    Sim! é compatível, tenho o Nitro AN515-58, está com 16gb de ram, 512gb de ssd, i5 12450H

  • Alejandro_AC
    Opções

    Obrigado pela informação, dê uma olhada no modelo e ele foi projetado exclusivamente para Windows 11.
    Não sei qual é o problema, segundo a Microsoft deve estar relacionado ao hardware:

    Na página que deixei anteriormente eles explicam alguns métodos para tentar recuperá-lo, leia "Habilitar inicialização segura novamente".

    Obrigado.
    Uma saudação.

    Obrigado.
    Uma saudação.

    Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as a solution if it was resolved, thanks!

    I use Google Translate for English, German, Portuguese and French.

    Pro bono collaborator, I don't work or speak in the name of Acer

    Por favor, haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si fué resuelta, gracias!

    Colaborador Pro bono, no trabajo o hablo en nombre de Acer

    MSFT MVP (2003-21) & Windows Insider

    X (Twitter)

  • Commodore_1995#
    Opções

    Você pode acessar o bios e enviar algumas fotos?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Opções

    Ok! O que aparece para você aqui?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Opções

    Experimente resetar a bateria: desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          

               
      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)