Aspire 5: Recurso sem fio desativado

JorgeEorendjian

Boa tarde!

Possuo um Notebook Acer Aspire 5 (não sei o modelo certinho), a algum tempos ele apresentou esse problema após o desligamentos e desde e tão o problema segue.

Estava conectando no Wi-Fi certinho e quando desliguei e liguei no outro dia o notebook já apresentou esse problema “recurso sem fio desativado” o wifi fica desativado sem aparecer opções de rede para conectar, apenas uma opção:

E independente do que clique ou selecione, o Wi-Fi não ativa novamente, já igualitária o drive, tentei conectar via cabo, mas nada funciona.

E qua do jogo do painel de conexões de rede só aparece isso:

alguém pode me ajudar?

Agradeço desde já!

[Título editado para incluir modelo do produto]

eGomes

Olá @JorgeEorendjian,

Seja bem-vindo! Experimente pressionar a tecla F2 ou <Fn + F2> para ativar ou desativar o transmissor Wireless.

Caso o problema persista, é possível que este problema na ativação do controlador de rede sem fio esteja sendo causado pelo recurso inicialização rápida (Fast startup). Neste caso, pressione as teclas <Win + R> (Executar), em seguida digite o comando abaixo para forçar um desligamento completo do Windows:

 shutdown /s /f  /t 0

Você pode encontrar o modelo (nome completo) do seu laptop olhando na etiqueta colada embaixo do seu laptop:

https://community.acer.com/pt/kb/articles/63

JorgeEorendjian

boa tarde!

Mesmo seguindo todos os passos como recomendou, o problema ainda continua😕

Será que tem algum jeito de corrigir esse problema?

eGomes

Olá @JorgeEorendjian,

Por gentileza, informe para os nós o modelo (nome completo) do seu laptop (vide etiqueta colada embaixo). Informe também o modelo do seu adaptador sem fio Intel que seu laptop possui.

Commodore_1995#

Exemplo: AN515-55-5890. Verifique também se há algum driver com problemas no gerenciador de dispositivos.