Meu notebook ACER A515-54 não liga nada e não acende a luz de led que indica quando está carregando.

Marciel11
Marciel11 Member Posts: 3 New User
editado July 2023 em Laptops

Tenho um notebook acer A515 - 54 - 587L e simplesmente para de funcionar, não liga nada e não acende a luz de led que indica quando está carregando. Já fiz vários testes e nada. Técnicos acham que é a placa mãe.

Onde comprar a placa compatível com o meu modelo SNID xxxxxxxxxxxxxxx?

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Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 14,436 Trailblazer

    Olá @Marciel11 se já verifiquei o equipamento, um serviço técnico pode te ajudar a encontrar uma placa-mãe, de qualquer forma, aguarde mais respostas da comunidade que podem te ajudar.
    Você também pode procurar o número de referência online ou na própria Amazon.

    Obrigado.
    Uma saudação.

    • Un saludo / All the best
    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
      • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
      • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • Microsoft MVP (2003-21) - Windows Insider - X (alezmvp)
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer

    Olá! Primeiro tente desconectar a bateria e todos os dispositivos como ssd, hd, wlan, memória ram e etc:

    https://www.youtube.com/watch?v=sDbERKtMBe0&pp=ygUTYTUxNS01NCBkaXNhc3NlbWJseQ%3D%3D

    Depois, tente ligar apenas com a fonte. Se mesmo assim os leds não acenderem e o computador não funcionar, significa que as tensões primárias estão faltando. São tensões de 3 e 5v. Essas tensões tem que aparecer assim que o usuário conecta a fonte ou a bateria. Sem essas tensões que vem do pwm primário, o computador não starta.

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

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