NOTEBOOK ACER NITRO 5 AN515-44-R8HN RYZEN 7-4800H COM MEIA TELA PRETA NA ALTURA DO TECLADO

Meu Notebook Nitro 5 tem 1 ano e meio aproximadamente e sempre foi usado com tela fechada, pois uso monitor externo.

Hoje fui abrir a tela do notebook por inteiro e notei que havia uma linha horizontal fina mais multicolorida, na tela do monitor dele, dividindo a área normal e a área que está apagada.

O logo da Acer do boot também aparece pela metade, e a tela do windows também, ou seja se acontece desde o boot, o problema não parece ser software, já que no monitor externo tudo funciona normalmente.

Curiosamente a parte da tela que está preta e não funciona bate no fechamento da tampa com o fim do teclado. depois da área que corresponde ao teclado, a parte da tela funciona normalmente.

O que será que pode ter acontecido, um superaquecimento, por ele estar sempre fechado? Mau contato nos cabos flat ? Queima do monitor? Alguma placa de video interna? Alguém ja teve esse defeito antes? Vejam as fotos.

Accepted answers

All comments

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/688096/notebook-acer-nitro-5-an515-44-r8hn-ryzen-7-4800h-com-meia-tela-preta-na-altura-do-teclado

Olá, bom dia.

Tanto duplicando a tela quando no modo estendido o problema ocorre?

Me parece que possa ser problema no cabo flat da tela. Ao movimentar a tela tem alguma mudança?

Commodore_1995#

Esse notebook está na garantia? Experimente desconectar o cabo edp na placa mãe e no display, sempre primeiro desconectando a bateria de lition:

https://www.youtube.com/watch?v=shGRP3l02mY&pp=ugMICgJwdBABGAHKBRBhbjUxNS00NCBkaXNwbGF5

https://www.youtube.com/watch?v=ZVGW55ZsmRE&pp=ygUUYW41MTUtNDQgZGlzYXNzZW1ibHk%3D

eGomes

Olá,

Caso o problema ainda persista mesmo após realizar os procedimentos sugeridos pelo nossos colegas, é possível também que a placa controladora do seu LCD esteja com problemas.

BIZUTI

hoje o técnico desmontou e disse que a tela havia queimado. Como a tela estava muito cara, mandei montar de novo e fui pra casa pra pensar. Liguei o equipamento e em principio ele funcionou, depois voltou ao problema de novo, mas passando por fases diferentes. Desta forma acho que não é a tela que queimou. Será que é a controladora? Tem como trocar somente esta peça?

BIZUTI

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1214500#Comment_1214500

ocorre no modo extendido, dupliquei e a tela se mostra embaralhada

com algumas janelas do chrome, com outras não… no boot o logo continua só aparecendo a metade. Falaram em controladora do LCD, to até achando que pode ser, pois a tela em sim tá funcionando