AN515-44: O meu ACER CARE CENTER não salva o comando de só carregar a bateria 80%

Willamyx
Willamyx Member Posts: 4 New User
editado julho 2023 em Acer Software

Tenho um Acer Nitro AN515-44, no software Acer Care Center, quando seleciono o comando de só carregar a bateria 80%, após desligar ou baixar a tampa do notebook algumas vezes, simplesmente esse comando é desmarcado, voltando a bateria carregar até os 100% novamente, sendo necessário fazer o processo de marcar para só carregar a bateria 80% novamente.

alguém poderia me ajudar a resolver esse incomodo?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,317 Trailblazer

    Olá @Willamyx você ainda está executando o Windows 10 ou atualizou para o Windows 11?
    Funcionou para você antes?

    Obrigado.
    Uma saudação.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,202 Guru

    Olá @Willamyx,

    Experimente executar o aplicativo Care Center como Administrador. Outra alternativa, seria remover a versão atual e instalar a mais recente, vide link abaixo:

    Acer Care Center (4.00.3054 2023/05/26 75.71 MB)

  • Willamyx
    Willamyx Member Posts: 4 New User

    @Alejandro_AC meu notebook já veio com o W11, e desde início sofro com esse incomodo.

    @eGomes já fiz como administrador, vou ver nessa nova versão.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,317 Trailblazer

    Pode ser um problema com os drivers gráficos, você tem o fornecido pela Acer ou instalou o do fabricante da NVidia/Intel?
    Somente o fornecido pela Acer deve ser instalado e atualizado a partir do Windows Update.

    Obrigado.
    Uma saudação.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)