Aspire 5: A515-54-58Z4 - Piscando o Desktop (somente na tela de Desktop)

memsericson

Olá! O meu Acer Aspire 5. a515-54-58z4, sempre que atualiza o KB5027231 inicia a tela de login normal. Mas quando eu digito a senha e entro na área de trabalho a tela começa a piscar e não consigo usar. Então, tenho que restaurar desinstalando a atualização.

O problema é que não sei como impedir que essa atualização (somente ela) seja instalada. Não desejo desabilitar o Windows Update.

Alguém já encontrou solução para esse problema?

eGomes

Olá @memsericson,

Seja bem-vindo! Antes de instalar esta atualização (KB5027231) você tentou atualizar o driver do controlador gráfico!?

https://www.intel.com.br/content/www/br/pt/search.html#sort=%40lastmodifieddt%20descending&f:@tabfilter=%5BDownloads%5D&f:@stm_10385_pt=%5BGr%C3%A1ficos,Fam%C3%ADlia%20de%20gr%C3%A1ficos%20UHD%20Intel%C2%AE%5D

Verifique também se o BIOS do seu Aspire 5 A515-54 está atualizado com a última versão disponível (1.24):

https://www.acer.com/br-pt/support?search=Aspire%20A515-54&filter=global_download&suggest=a515-54;1