Acer Aspire 5 MX250 limitando memória da GPU dedicada.
Olá, tenho um Acer Aspire-5-59C0 com um i5 10210U, 8 GB de RAM e uma MX250 2 GB, eu estava tendo um baixo desempenho em jogos e percebi que a placa de vídeo dedicada estava limitando a sua VRAM em 0,4 ou 0,6 de uso, mesmo sendo utilizada 100%.
Queria saber se esse problema tem uma solução, quem puder me ajudar, agradeço.
Respostas
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Olá @andre_o,
Seja bem-vindo! Por um acaso o modelo do seu laptop Aspire 5 não seria A515-54G-59C0!? Caso afirmativo, verifique se o mesmo está com o BIOS atualizado com a última versão disponível (1.24):
Pois na versão 1.16, houve uma atualização do VBIOS da GPU da NVIDIA.
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A BIOS está na versão 1.24, devo baixar o driver VBIOS da Nvidia?
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Olá @andre_o,
Neste caso não é necessário! Pois as atualizações de BIOS são cumulativas.
Se possível, anexe aqui uma imagem do jogo que está apresentando problemas com estas informações de baixo desempenho.
Pressione as teclas Win + R (Executar), digite: dxdiag e então pressione <ENTER>, clique no botão "Salvar informações", em seguida anexe aqui o arquivo DxDiag.txt que foi gerado utilizando o botão abaixo "Subir arquivo" (vide ícone clips abaixo).
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O jogo é Roblox, mas esse problema também persiste em outros jogos como CS:GO, etc.
A GPU também apresenta quedas de perfomance, variando de 100% a 80%.1 -
Olá @andre_o,
Primeiramente, verifique se o arquivo awc.exe é um arquivo integrante de algum software (bloatware) da Acer Configuration Manager or Advanced SystemCare. Pois o mesmo está causando vários erros no seu Windows, inclusive o histórico relata ter gerado BSOD. Caso você não utilize, a desinstalação é altamente recomendada.
Verifique também no Gerenciador de tarefas, quais processos estão consumindo memória RAM de maneira excessiva. De preferência evite manter browsers navegadores executando em segundo plano e/ou impedir que os mesmos continuem em execução mesmo após serem fechados.
Verifique se o plano de energia do Windows está configurado como Balanceado ou Alto desempenho.
Experimente atualizar os drivers do GPU Intel e NVIDIA. Lembrando que, nem sempre a última versão de driver disponível, é sinônimo de compatibilidade e performance. Pois dependendo da versão dos hardwares envolvidos, uma versão anterior pode se sobressair melhor.
Verifique também nas configurações da placa gráfica da NVIDIA, opções em relação ao gerenciamento de energia.
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