AN515-55-51D3: Tenho tido problema de tela azul relacionada a placa de vídeo da Nvidia

JuliaOC

Tenho tido problema de tela azul relacionada a placa de vídeo da Nvidia. Eu formatei o computador instalando o Windows 11 e o notebook, um Acer Nitro 5 AN515-55-51D3, começou a apresentar esse problema. Quando dá a tela azul ele reinicia e a placa não é reconhecida, só volta quando entro na bios e restauro as configurações padrões.

Pesquisei no youtube e uma mudança na configuração das opções de energia me ajudou, funcionou por uns dias, mas ontem deu tela azul de novo e tive que refazer o processo de restaurar as configurações da bios.

Alguém tem uma solução permanente? O notebook se encontra fora da garantia.

[Título editado para incluir modelo do produto]

eGomes

Bom dia @JuliaOC,

Você já tentou atualizar o BIOS e VBIOS do seu AN515-55 com as últimas versões disponíveis!?

https://www.acer.com/br-pt/support?search=Nitro%20AN515-55&filter=global_download

Notas:

• Atualmente o BIOS para este modelo se encontra na versão 2.06;
• Para atualizar o VBIOS procure pelo item "Update Nvidia discrete VGA VBIOS and improve performance" (último da lista).