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tenho uma notebook, Acer Aspire 3, W11. ja tentei de tudo para resolver esse problema mas sem sucesso, ja tentei uns 10 metados diferente pelo youtube sem sucesso, o erro no dispositivo HID 12 C, Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10) A request for the HID descriptor failed. alguem pode me ajudar ?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Olá! Você pode informar o modelo exato? Exemplo An515-55-5789. Você já tentou desinstalar e excluir o driver
ACER ASPIRE 3, A315-56.
ACER ASPIRE 3, A315-56.
ACER ASPIRE 3, A315-56. ja tentei desintalar e instalar mas sem sucesso.
Eu sugiro que você verifique a versão do bios também: