Possuo um note A515-51G-C690 já há mais de 3 anos, já adicionei SSD M2,
troquei o HD de 1TB por um SSD de 1TB e tudo funciona normal, porém,
ao substituir o módulo de memória de 4GB por um de 16GB não está ligando,
ao colocar de volta o módulo original volta a funcionar.
Já pesquisei e estou ciente do problema de reduzir o desempenho com um
módulo de memória de maior capacidade, etc… mas não encontrei uma solução
para o problema de não ligar com o novo módulo, tem sim dicas porém fiquei
com receio de tentar qualquer solução temendo algum problema irreversível
e então recorro à ajuda da comunidade.
Adquiri um novo módulo de memória de 16GB PC4 2400T para substituir o
módulo original de 4GB com objetivo de aumentar para 20GB que é o limite
suportado. Vi algo sobre o "reset da bateria" e gostaria de saber se com
este reset da bateria a BIOS (Versão 2.02) poderia passar a identificar o novo módulo e
se é realmente seguro realizar o reset, se isso não poderá causar algum dano,
ou ainda, se alguém teria alguma outra solução segura para o problema.
A seguir prints do CPUZ com informações da memória original e também dos
dois módulos para avaliação se são compatíveis ou não.
Desde já agradeço a colaboração.
[Título editado para incluir modelo do produto]