E5-553G-T4TJ: Tela azul depois de abrir a tampa do notebook

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Solzito
Solzito Member Posts: 1 New User
editado março 2023 em Laptops

Fecho a tampa do notebook normalmente e, quando abro, da tela azul poucos segundos depois. Já restaurei o notebook, mas o problema persiste. Alguém pode ajudar? Entrei no visualizador de eventos, onde encontrei o código hexadecimal do erro 0xD1. Ao ir ao Google, vi que isso ocorre por drivers que usaram endereços de memória inadequados, mas não sei como prosseguir a partir disso. Se alguém puder ajudar, agradeço.

Aspire E 15 E5-553G-T4TJ

[Título editado para incluir modelo do produto]

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