Aspire A515-54G dando TELA AZUL

sanrubens
sanrubens Member Posts: 1 New User

Ao abrir algum programa de edição de imagem ou vídeo (Photoshop ou Davinci Resolve) a máquina trava, ocasionando tela azul e informando sobre um erro associado ao arquivo NVLDDMKM.SYS. Já tentei instalar vários drivers da placa NVIDIA, mas sem sucesso. Alguém tem informações do que pode ser feito para resolver o problema?