Acer Switch 10E disco D(465gb) de armazenamento travando em qualquer download

MZ200
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Boa noite, tenho um acer aspire switch 10e. Quando tento iniciar qualquer tipo de download no teclado, apos algum tempo que não é muito o download simplesmente trava, não sei se é o teclado ou o laptop em si mas fica fazendo um barulho curto que vai entre 2-5 minutos travado na instalação, e ele somente para de fazer o barulho apos desacoplar o tablet do teclado e acoplar novamente. a memoria do tablet em si é muito pequena já que só tem 29gb de armazenamento e só o sistema ocupa 17gb.. uma solução pra isso me ajudaria muito.