QG241Y: Quero saber se tenho garantia no produto

RFilho

comprei um monitor acer, usei por um tempo sem problemas. Hoje deu um problema no display, quero saber se tenho garantia no produto

[Comentário editado para excluir informação sensível ou pessoal ]

Ingrid-Inactive

Olá RFilho

Obrigada por sua participação na Acer Community. Você pode verificar a validade de sua garantia acessando a página de solicitação de reparo  .https://www.acer.com/br-pt/support/repair/repair-centers.

Informe o seu número de série e logo depois "continue".

Caso o a garantia tenha expirado, esta mensagem irá aparecer

Estou anexando os termos de garantia padrão da Acer, a versão em português começa na página 19 do documento, a partir do qual você pode basear as informações da nota fiscal.

Acer_CONS_WTY_DOC_1_YR_MICI_US_CA_MX_LA_46_AD148_008_090514pdf.pdf

Para maiores detalhes recomendo contatar a central de atendimento através dos canais de suporte, as informações para contato estão disponíveis neste link  a partir do 7 parágrafo.https://www.acer.com/br-pt/support/contact-acer.

Atenciosamente,

Acer-Ingrid