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Meu acer nitro 5 AN515 se desligou sozinho e não quer ligar de novo
AbrGarcia
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Eu estava em call pelo WhatsApp e fazendo pesquisas sobre cursos quando a tela ficou totalmente preta e não emitia qualquer sinal de vida. Ele estava conectado ao carregador e até agora nada.
Obs: Ele literalmente chegou a 1 dia e já é o segundo problema que tenho com ele. Sendo o primeiro, que ao ligar, depois de inserir a senha a tela ficava toda preta e só mostrava o ícone do mouse. Consegui resolver após reinicia-lo.
Como faço pra resolver esse desligamento repentino e que até agora estou incapaz de liga-lo?
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Respostas
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Olá! Qual é o modelo exato? Exemplo an515-55-5789. É apenas a tela que desliga ou o computador que desliga completamente? O logo da Acer aparece ao ligar?
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É um AN515-44. E é o computador mesmo, ele não emite nenhuma luz, mesmo quando conectado ao carregador, ele simplesmente não liga.
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Experimente resetar a bateria: desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
Se o problema continuar, não perca tempo e solicite a troca junto com a loja.
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